Protecția datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 2 august 2026

Flortrad SRL respectă confidențialitatea documentelor și a datelor cu caracter personal primite în vederea prestării serviciilor de traducere, interpretariat, legalizare notarială, apostilare și supralegalizare. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), Legea nr. 190/2018 și celelalte acte normative aplicabile.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Flortrad SRL
Adresa: Timișoara, Str. Vasile Alecsandri, nr. 9, ap. 3, parter, jud. Timiș
E-mail: flortrad@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0740 389 559, 0740 616 660

Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai sus.

2. Ce date putem prelucra

În funcție de documentele transmise și de serviciile solicitate, putem prelucra următoarele categorii de date:

date de identificare: nume, prenume, semnătură, serie și număr act de identitate, CNP, pașaport sau alte identificatoare;
date de contact: telefon, e-mail, adresă;
date fiscale și de facturare;
date conținute în documentele trimise pentru traducere sau formalități conexe;
date privind studii, stare civilă, imigrare, raporturi de muncă sau situații juridice;
date privind minori, atunci când acestea apar în documentele transmise;
categorii speciale de date, cum ar fi date medicale sau alte informații sensibile, numai atunci când acestea se regăsesc în documentele furnizate de client și sunt necesare pentru prestarea serviciului solicitat.

Vă rugăm să ne transmiteți numai documentele și informațiile necesare pentru serviciul solicitat.

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru:

analizarea solicitării și comunicarea unei oferte;
prestarea serviciilor de traducere, interpretariat, legalizare notarială, apostilare sau supralegalizare;
comunicarea cu clientul privind comanda, termenul, prețul și documentele necesare;
emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale;
colaborarea cu traducători autorizați, notari, curieri, furnizori IT sau alte persoane implicate strict în prestarea serviciului;
arhivarea documentelor atunci când există o obligație legală;
apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății, inclusiv în cazul unor reclamații, litigii sau controale.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se poate baza, după caz, pe:

art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale la cererea clientului;
art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv obligații fiscale, contabile și de arhivare;
art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim al Flortrad SRL de a organiza activitatea, de a comunica eficient cu clienții, de a securiza documentele și de a-și apăra drepturile;
art. 9 alin. (2) lit. f GDPR, atunci când documentele transmise conțin categorii speciale de date necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi, ori pentru utilizarea documentului tradus în proceduri oficiale.

În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise numai în măsura necesară către:

traducători autorizați sau colaboratori implicați în lucrare;
notari publici, atunci când este necesară legalizarea traducerii;
instituții publice sau autorități, atunci când formalitatea solicitată impune acest lucru;
furnizori de servicii IT, hosting, e-mail, mentenanță website sau soluții de stocare;
furnizori de servicii contabile, juridice, curierat sau arhivare;
autorități competente, dacă există o obligație legală.

Persoanele care au acces la documente sunt obligate să respecte confidențialitatea și să utilizeze datele numai pentru scopul pentru care au fost primite.

6. Transferuri în afara Uniunii Europene

Flortrad SRL nu urmărește transferul documentelor clienților în afara Uniunii Europene. Dacă, în mod excepțional, utilizarea unui furnizor tehnic ar implica acces sau transfer în afara Spațiului Economic European, transferul se va realiza numai cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR, inclusiv clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale aplicabile.

7. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele numai cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Documentele transmise pentru ofertare sau traducere sunt păstrate, de regulă, maximum 30 de zile după finalizarea lucrării, cu excepția situațiilor în care legea, clientul sau apărarea unui drept justifică o perioadă mai lungă.
Documentele fiscale și financiar-contabile se păstrează conform legislației aplicabile, în prezent, de regulă, 5 ani, calculați potrivit normelor financiar-contabile aplicabile.
Corespondența operațională poate fi păstrată pe durata necesară gestionării solicitării și, ulterior, pentru apărarea drepturilor sau intereselor legitime.

După expirarea termenelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate conform obligațiilor legale.

8. Măsuri de securitate și confidențialitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:

acces limitat la documente, pe principiul necesității;
utilizarea unor conturi și parole individuale;
transmiterea documentelor numai către persoanele implicate în prestarea serviciului;
păstrarea documentelor în medii securizate;
ștergerea documentelor atunci când nu mai sunt necesare;
obligații de confidențialitate pentru persoanele care prelucrează documentele.

Pentru documente care conțin date sensibile, recomandăm transmiterea prin formularul de contact sau prin e-mail, evitând transmiterea prin canale nesecurizate. WhatsApp poate fi folosit pentru comunicări rapide, dar pentru documente cu date sensibile este preferabilă transmiterea printr-un canal controlat și verificabil.

9. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul la informare;
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor inexacte;
dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
dreptul de opoziție;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la flortrad@gmail.com. Vom răspunde solicitării în termen de cel mult o lună de la primire, cu posibilitatea prelungirii termenului în cazurile prevăzute de GDPR.

Înainte de a răspunde unei solicitări, putem cere informații suplimentare pentru confirmarea identității persoanei vizate, în special atunci când solicitarea privește documente oficiale sau date sensibile.

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate conform legislației aplicabile, aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

ANSPDCP
Website: https://www.dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

11. Actualizarea acestei informări

Această secțiune poate fi actualizată periodic, în funcție de modificările legislative, de schimbarea serviciilor oferite sau de modificarea modului în care prelucrăm datele cu caracter personal.

Politica de cookie-uri și servicii externe

Site-ul flortrad.ro utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică a paginii, securitate, prevenirea abuzului/spamului și memorarea opțiunii privind cookie-urile. Acestea nu necesită consimțământ, fiind necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de vizitator sau pentru interesul legitim al operatorului de a menține site-ul funcțional și sigur.

Cookie-urile și serviciile opționale sunt activate numai după exprimarea acordului prin bannerul de cookie-uri. În prezent, hărțile Google Maps sunt blocate implicit și se încarcă doar dacă vizitatorul acceptă cookie-urile opționale sau apasă butonul dedicat pentru afișarea hărții.

Serviciu	Scop	Temei	Momentul activării
Cookie-uri necesare ale site-ului	Funcționarea site-ului și memorarea preferinței privind cookie-urile	Interes legitim / necesar pentru serviciul solicitat	La accesarea site-ului
WordPress.com / Automattic – hosting, securitate și funcționare tehnică	Găzduirea site-ului, performanță, securitate, prevenirea abuzului și livrarea formularelor	Interes legitim / executarea solicitării transmise de vizitator	La accesarea site-ului sau la transmiterea formularului
Akismet / protecție anti-spam pentru formulare	Verificarea mesajelor trimise prin formular pentru prevenirea spamului și abuzului	Interes legitim	La utilizarea formularului de contact
Google Maps	Afișarea hărții sediului Flortrad SRL	Consimțământ	Doar după acceptarea cookie-urilor opționale
Jetpack Stats / statistici WordPress.com	Analiză trafic	Nu este utilizat în prezent	Dezactivat

Vă puteți modifica opțiunea oricând folosind linkul „Setări cookie” din subsolul site-ului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Protecția datelor / GDPR